Instagram顧客分析 & CRMソリューション
深い顧客理解が売上を創る
Social SnugはInstagramアカウント、投稿単位での売上・コンバージョン分析により顧客理解を深め、DM配信自動化で最適なタイミングでアプローチし、Instagram経由の売上・コンバージョンを最大化します。
Social Snugの3つの特徴
Meta社公式APIを利用
精緻な顧客&
投稿分析
Instagramの顧客情報と購買・コンバージョンデータを連携し、顧客理解を深化。投稿別の売上貢献度を可視化して施策効率化と売上最大化を実現。
自動DM&
コメント配信
フィード、リール、ライブ、ストーリーズへのコメントに自動DM配信。メンション投稿への自動DM、自動コメント返しなど多様な自動アクションを設定可能。
目的に応じて
様々な配信形式を
利用可能
自動配信DMはテキスト、画像、動画、音声など多様な形式に対応。診断機能や抽選キャンペーン、インスタントウィンなど幅広い目的での配信が可能。
Snugの強み01
精緻な顧客&投稿分析
Instagram上の顧客情報とWebサイト上の購買データ、コンバージョンデータとを連携し、購買やコンバージョンした顧客の深い理解につながります。また、Instagramでの施策単位の売上・コンバージョン貢献度を可視化することで、施策の効率化、ひいては売上最大化に貢献します。
Snugの強み02
目的に応じて
様々な配信形式を
利用可能
自動配信DMのフォーマットはテキストだけでなく、画像とリンクを組み合わせたリッチメニュー、動画、音声ファイルなどの様々なフォーマットを用意。また、診断機能や、プレゼントキャンペーンの抽選自動化、即時抽選(インスタントウィン)機能など多様な目的に対しての配信が可能。
Snugの強み03
自動DM&コメント配信
フィード、リール、インスタライブ、ストーリーズそれぞれの投稿に対してコメントをしたアカウントに自動でDM配信が可能。また、ストーリーズメンションされた投稿に対する自動DM配信、フィード、リール投稿への自動コメント返しなど様々なタイプの投稿に対して自動でのアクションが設定可能。
機能一覧
FUNCTION
LIGHT
STANDARD
PROFESSIONAL
顧客毎の購買・コンバージョン分析
投稿毎の売上・コンバージョン分析
フィードコメントヘの自動DM送信
インスタライブコメントヘの自動DM送信
リールコメントヘの自動DM送信
ストーリーズコメントヘの自動DM送信
ストーリーズメンション自動DM送信
抽選機能
即時抽選 (インスタントウィン)
診断機能
アナリストによるアカウント分析
施策の企画コンサルティング
